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¡OBTENGA RESPUESTAS RÁPIDAS! A CONTINUACIÓN, LE PRESENTAMOS ALGUNAS PREGUNTAS COMUNES ACERCA DE MY3.

¿Es gratuita la aplicación MY3?
Sí, MY3 es completamente gratuita. Puede descargarla de Android o Apple App Store.

¿Quién creó MY3?
Link2Health Solutions, Inc., el administrador de la Red Nacional de Prevención del Suicidio, es el propietario y encargado de mantener la aplicación para móviles MY3 aplicación móvil (“aplicación móvil”). Esta fue creada en sociedad con la Autoridad de Servicios de Salud Mental de California (California Mental Health Services Authority) y financiada por la Ley de Servicios de Salud Mental de California (Prop. 63). Consulte la sección ABOUT para obtener más información.

¿Puedo descargar MY3 para un amigo?
Puede descargar MY3 para usted o para otra persona. Si descarga la aplicación para otra persona, asegúrese de consultarle durante la configuración. MY3 está diseñada para reflejar las necesidades y conexiones del usuario.

¿Quién se supone que debería usar esta aplicación?
MY3 es una aplicación para las personas que puedan pensar en suicidarse o que tienen antecedentes de comportamientos suicidas. Está diseñada para ayudar a que estas personas se mantengan a salvo durante los momentos en que tengan pensamientos suicidas.

¿Qué es un plan de seguridad?
Un plan de seguridad es una lista escrita de estrategias de enfrentamiento por prioridad y fuentes de apoyo para las personas que corren riesgos altos de cometer un suicidio. Las estrategias que se encuentran en el customized safety plan se pueden utilizar antes o durante una crisis suicida. Su plan de seguridad debe ser breve, estar escrito con sus propias palabras y ser fácil de leer.

¿De qué manera elijo mis tres contactos?
Piense críticamente acerca de las personas más cercanas a usted y que conocen su pasado o sus pensamientos suicidas actuales. Estas personas pueden ser un amigo cercano, un integrante de la familia, un terapeuta o un consejero de crisis.

Debe informar siempre a estos contactos que incluyó su información de contacto en su aplicación MY3 y que usted está preparado para llamarlos cuando sienta que quiere suicidarse.

Si tiene dificultades para determinar sus 3 contactos, llame a la Red Nacional de Prevención del Suicidio al (1-800-273-TALK [8255]) para hablar con un consejero de crisis. Ellos pueden ayudarle a decidir las 3 personas adecuadas para usted.

¿De qué manera puedo ayudar si soy un contacto?
Es importante que escuche a la persona que le llama y que le demuestre empatía. Está acudiendo a usted porque usted es un amigo de confianza y un aliado. Si es posible, reúnase personalmente y no deje sola a esa persona hasta que ya no tenga pensamientos suicidas.

¿Necesito otorgarle acceso a MY3 a mi lista de contactos del teléfono?
MY3 requiere acceso a su lista de contactos del teléfono de modo que usted pueda importar sus contactos a la página principal de MY3. La aplicación MY3 fue programada de esta manera porque permite a MY3 actualizar automáticamente sus 3 contactos primarios si la información de contacto de estas personas cambia en la lista de contactos de su teléfono.

No di permiso a MY3 para que acceda a mi lista de contactos del teléfono y ahora no puedo importar mis contactos.

¿Qué debo hacer?
Si está utilizando la versión de Android de la aplicación, puede simplemente desinstalar MY3 de su teléfono volver a instalar la aplicación desde GooglePlay. Si utiliza un iPhone, posiblemente necesite acceder a la configuración de la aplicación de su teléfono y modificar los permisos. Aquí le ofrecemos algunos enlaces que le pueden ayudar a realizar dichas modificaciones:
http://www.tuaw.com/2012/09/19/ios-6-restoring-app-specific-privacy-permissions/
http://www.ehow.com/how_7381905_change-permissions-iphone-apps.html.

Asegúrese de otorgar permiso a MY3 para que acceda a su lista de contactos cuando lo solicite.

¿Cómo puedo obtener más información sobre el modo de ayudar mejor a una persona que tiene pensamientos suicidas?
Si tiene interés en obtener más información acerca de cómo apoyar a una persona que tiene pensamientos suicidas, considere realizar un curso de capacitación como guardián de la prevención al suicidio. Los cursos de capacitación comunes como guardián de la prevención al suicidio incluyen Question Persuade and Refer (QPR) y Applied Suicide Intervention Skills Training (ASIST). Visite estos sitios web para buscar cursos e instructores por su zona.